Beste Georgette, Marjo, Dirk Jan, Wouter, Joep, Jean-Paul, Ton, Thomas en anderen. En beste Mark en Ernst.

Een mantelzorgmakelaar ondersteunt mantelzorgers met alle regeltaken rondom de zorg. Van zorg, welzijn, wonen, financiën tot werk en inkomen.

Mantelzorg is ‘hot’. Tenminste, het thema is actueel en daarmee hot. Het wordt steeds inzichtelijker hoeveel mensen mantelzorg verlenen (zeker één op vier), wat het is en hoe het iemands leven beïnvloedt. En daarmee wordt steeds duidelijker wat de gevolgen (kunnen) zijn. Naast dankbaarheid van degene voor wie je zorgt, zijn er ook minder prettige kanten aan de rol van mantelzorger. Denk aan overbelasting, stress en zelfs overspannenheid en ziekmelding. Voor degenen die dit herkennen of deze narigheid willen voorkomen: Er is hulp in de vorm van een mantelzorgmakelaar!

Als je dan toch andere dingen gaat doen, dan maar ‘all the way!’ Ik heb weer nieuws! Of beter, ik doe weer iets nieuws. Iets wat ik nog niet eerder gedaan heb. Nou ja, een beetje wel, maar niet zo serieus als nu. 

10 november 2021 was de dag van de mantelzorger. Een op de vier mensen in Nederland is mantelzorger. Mantelzorger ben je, volgens het Centraal Plan Bureau als je twee tot drie uur per week zorgt voor iemand die een chronische zorgbehoefte heeft. Tot zover wat feiten.

Voor mijn opleiding tot mantelzorgmakelaar voer ik gesprekken en neem ik interviews af met gemeenten, instanties en instellingen. Of beter, met mensen die daar werken. Ik heb o.a. een wijkverpleegkundige, een WMO-consulente van een gemeente, iemand van een stichting voor mantelzorg en Freke gesproken.

Hellup! Vorige keer beschreef ik welk een speurneus iemand moet zijn om zich een weg te banen door het zorglandschap in Nederland. Vooropgesteld dat wij, hier in ons kikkerlandje, écht niet mogen klagen, voel ik nu drang mijn wanhoop van me af te schrijven.

In maart 2021 ben ik begonnen met de opleiding mantelzorgmakelaar. Een vreemde benaming vond ik in eerste instantie. En met mij vele anderen. Nu, een maand verder, begrijp ik de naam volledig. Makelaar komt van makelen en makelen betekent onderhandelen, bewerken, koppelen, in orde brengen en regelen. En dat is wat het is. Je onderhandelt met instanties, je bewerkt verslagen en soms ook mensen, je koppelt overheden aan degene die hulp nodig heeft, je brengt processen in orde en je regelt. En er is veel, heel veel te regelen.