Een mantelzorgmakelaar ondersteunt mantelzorgers met alle regeltaken rondom de zorg. Van zorg, welzijn, wonen, financiën tot werk en inkomen.
En wie betaalt dat? Als je aanvullend verzekerd bent, wordt onze inzet in bijna alle gevallen (deels) vergoed.
Zo, dat is eruit. Behalve dat veel mensen niet weten dat er mantelzorgmakelaars zijn, is ook veelal onbekend wát een mantelzorgmakelaar voor een mantelzorger kan doen. En een hoge drempel kan zijn dat men denkt dat het inschakelen van een mantelzorgmakelaar (veel) geld kost. Mantelzorgers helpen is inderdaad hoe wij ons geld verdienen. Wat ons belangrijkste doel is, is het ontzorgen van de mantelzorger. De regie teruggeven en voor meer balans in iemands leven zorgen.
Vanaf begin dit jaar werk ik vanuit ‘lottedoet’ als mantelzorgmakelaar. Wat me opvalt, is dat ondanks dat het beroep al een jaar of vijftien bestaat er grote onbekendheid is wat het inhoudt. Wát doet een mantelzorgmakelaar?
Stel, je bent 1 van de 4 mensen in Nederland die mantelzorger is. Je ondersteunt je naaste(n) met het regelen van zorg die hij of zij nodig heeft. Bijvoorbeeld huishoudelijke hulp, een rolstoel, een traplift, dagbesteding of een zorgindicatie krijgen voor je naaste om op de wachtlijst van een verzorgings- of verpleeghuis te komen.
Je begint vol goede moed met zoeken (lang leve internet), maar al snel zit je vast in het oerwoud van het zorgstelsel en allerlei afkortingen. Wmo, wlz, zwv, jgz, ciz, svb, pgb, zin, mpt, vpt, vv5, 6vg, adl (bestaat 2x met verschillende betekenissen), ktg en meer.
Als je niet heel bekend bent met het Nederlandse zorgstelsel kost het tijd en moeite uit te vinden welke hulp je vanuit welke wet kan krijgen. Daarnaast welk loket of welke formulieren er nodig zijn om deze zorg en ondersteuning te krijgen en hoe de financiering geregeld wordt. En als dat gelukt is, is het de kunst de hulp daadwerkelijk te krijgen door budgettaire en personeelstekorten.
Het regelen kost allemaal tijd. En frustratie, ergernis, wanhoop, gevloek en getier. Kostbare tijd en energie die je liever besteed aan het daadwerkelijk zorgen voor en aandacht geven aan degene die je lief hebt.
Een mantelzorgmakelaar kent de weg in ons gehele zorgstelsel. En de sluiproutes. En de omleiding als er file staat. Zie ons als een navigatiesysteem. Wij weten hoe een traplift geregeld kan worden, wij kunnen de juiste formulieren aanreiken of helpen invullen als er meer zorg zoals huishoudelijke hulp en/of verpleging nodig is. En wij bieden een luisterend oor en kunnen tips geven hoe jij je leven weer in balans krijgt.
Reactie plaatsen
Reacties